Intel·ligència artificial per a empreses d'Igualada i l'Anoia
Soc en Pol Riba, de l'Anoia. Faig agents de veu i xatbots amb IA que atenen el telèfon i el WhatsApp del teu negoci quan tu no hi arribes, en català i en castellà.
IA aplicada a la feina de cada dia
Es parla molt d'intel·ligència artificial, però en una empresa petita la pregunta és senzilla: quina feina et treu de sobre. La meva resposta comença per les trucades i els missatges que avui es perden.
Un agent de veu amb IA despenja en menys d'un segon, a qualsevol hora, i fa el que faria una bona recepcionista: atén, pregunta el que cal i deixa la feina apuntada on toca.
Què pot fer per a un negoci de la comarca
Cada agent el dissenyo per a una feina concreta. Els usos més habituals són aquests:
- Atendre el telèfon 24/7, també a l'hora de dinar i els festius
- Donar, canviar i recordar cites al teu calendari
- Recollir avisos i peticions amb totes les dades i crear el tiquet
- Respondre per WhatsApp i al xat del teu web
- Trucar per fer el seguiment dels pressupostos pendents
- Passar la trucada a una persona del teu equip quan cal
En català, com parlen els teus clients
A l'Anoia, molts clients truquen en català i volen que els responguin en català. L'agent parla català, castellà i anglès, contesta en l'idioma en què li parlen i canvia si el client canvia.
Si algú li pregunta si parla amb una persona, diu que és un assistent virtual.
Empreses que ja hi confien
Treballo amb empreses de sectors molt diferents: Tècnics BCN SAT (climatització), MacServiceBCN (reparació d'equips Apple), SalutDental (clínica dental), JL Smart Energy (instal·lacions solars) i Mudanzas Bumerán (mudances). Els meus agents ja han gestionat més de 20.000 trucades.
A Tècnics BCN SAT, per exemple, l'agent va recollir 80 avaries en 25 dies.
Qui hi ha darrere
Vaig fundar GladiusAI el 2024 i dirigeixo l'enginyeria de Boosted Movers, una startup d'IA de Florida. El 30 d'agost de 2026, La Veu de l'Anoia em va entrevistar a «La contra».
Treballes directament amb mi: entreno l'agent amb la informació del teu negoci, el provo a fons abans que parli amb cap client i en reviso les converses cada mes.
Com comencem
Reservem 20 minuts per mirar quines trucades i quins missatges reps i quins es poden automatitzar. Si té sentit, et dono un preu tancat i un termini.
No cal canviar de número ni de centraleta: l'agent es connecta al que ja tens.
Empreses que ja confien en GladiusAI
Igualada i l'Anoia
Preguntes freqüents
Treballes amb empreses petites de la comarca?
Sí. Molts dels meus clients són pimes on el telèfon l'agafa la mateixa persona que fa la feina. És just on l'agent es nota més.
Quant costa un agent de veu amb IA?
Depèn de quantes trucades reps i del que calgui connectar. Després de la demo de 20 minuts et dono un preu tancat.
He de canviar de número o de centraleta?
No. L'agent es connecta al número que ja tens. Pot agafar totes les trucades, només les de fora d'horari o les que no arribes a contestar.
Què passa amb les dades dels meus clients?
Es tracten d'acord amb el RGPD. Tens un panell privat amb les gravacions, les transcripcions i els resums, i només hi accedeixes tu.
També feu xatbots de WhatsApp?
Sí. El mateix agent pot atendre per WhatsApp i al xat del teu web. Per a WhatsApp Business soc partner tecnològic de Spoki.
Parlem 20 minuts
Explica'm com atens avui el telèfon i el WhatsApp i et mostro què pots automatitzar.